Was ist Mozaik und welche Rolle habe ich als Gast?
Mozaik ist eine Video-Plattform, mit der Unternehmen einfach professionelle Videos erstellen können.
Als Gast wurdest du von einem Team eingeladen, um Inhalte beizutragen – zum Beispiel durch das Aufnehmen von Videos oder das Hochladen von Material.
Dein Zugriff ist auf die Aufgaben beschränkt, zu denen du eingeladen wurdest. Du benötigst kein eigenes Konto und kannst direkt über den Einladungslink starten.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die App herunterladen?
Nein. Du kannst Mozaik direkt über den Einladungslink im Browser deines Smartphones nutzen. In den meisten Fällen ist kein Download erforderlich.
Falls der Zugriff über den Browser nicht funktionieren sollte, kannst du alternativ die mobile App herunterladen:
Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/mozaik/id1504646987
Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.picture_framing.dynamic_video.content_app
Nach dem Download kannst du deinen Einladungslink auch in der App öffnen und wie gewohnt fortfahren.
Werden die Videos auf meinem Handy gespeichert?
Das hängt davon ab, welches Gerät du verwendest:
Smartphone:
Deine Aufnahmen werden direkt in Mozaik hochgeladen und im Normalfall nicht dauerhaft auf deinem Gerät gespeichert.
Desktop:
Wenn du Mozaik über einen Desktop verwendest, werden die aufgenommenen Videos zusätzlich in deinem Download-Ordner gespeichert. So hast du die Möglichkeit, später noch einmal auf die Dateien zuzugreifen.
Benötige ich Internet, um Mozaik zu verwenden?
Ja. Du benötigst eine stabile Internetverbindung, um deine Aufnahmen hochzuladen und mit Mozaik zu arbeiten.
Für eine reibungslose Nutzung empfehlen wir eine Upload-Geschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s. So kannst du vermeiden, dass Uploads sehr lange dauern oder im schlimmsten Fall fehlschlagen.
Wenn deine Verbindung langsamer ist, kann es trotzdem funktionieren – allerdings kann es dann zu längeren Upload-Zeiten oder Unterbrechungen kommen.
Kann ich verhindern, dass eine Aufnahme weitergeleitet wird, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja. Du hast jederzeit die volle Kontrolle darüber, welche Aufnahmen weitergeleitet werden.
Nach jeder Aufnahme kannst du entscheiden, ob du sie erneut aufnehmen oder bestätigen möchtest. Erst wenn du die Aufnahme bestätigst, wird sie hochgeladen.
Wenn du dir unsicher bist, welche Aufnahme die beste ist, kannst du auch mehrere Varianten aufnehmen und hochladen. So kann später die passende Auswahl getroffen werden.
Was mache ich, wenn ich eine Szene nicht filmen kann?
Wenn du eine Szene nicht aufnehmen kannst (z. B. weil eine Person nicht verfügbar ist), hast du mehrere Möglichkeiten:
Später aufnehmen: Du kannst jederzeit später zu der Szene zurückkehren. Öffne dafür einfach den Einladungslink erneut auf demselben Gerät und ergänze die fehlende Aufnahme.
Szene überspringen: Sowohl in der mobilen App als auch im Browser kannst du die Szene überspringen und direkt mit der nächsten fortfahren.
So bleibst du flexibel und kannst deine Aufnahmen auch zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen.